Garantie prolongée
CERTIFICAT DE GARANTIE (prolonger la garantie à 6 ans)
Modèle : Batteur sur socle STM 4x-NAA1
Pour le batteur sur socle STM 4x-NAA1 de Sencor, l’importateur de produits de la marque Sencor offre aux consommateurs une garantie prolongée de quatre ans en plus de la période de garantie prescrite par la loi de deux ans, selon les conditions indiquées ci-dessous.
Règles pour offrir la garantie prolongée :
1. La garantie prolongée s’applique seulement aux défectuosités dans l’assemblage (moteur électrique).
2. La garantie prolongée est offerte aux consommateurs à partir de 2015.
3. La garantie prolongée n’affecte pas le cadre de la garantie requis par la loi.
4. Les réclamations faites sous la garantie prolongée seront traitées selon le certificat de garantie rempli de façon appropriée, le certificat de la garantie prolongée et la preuve d’achat.
5. Les réclamations durant la période de la garantie prolongée pourront être résolues seulement par une réparation sans frais du produit et non par un remplacement du produit ou le retrait du consommateur du contrat d’achat. Seulement dans le cas où les pièces de remplacement ne sont pas disponibles, on offrira au consommateur un nouveau produit ayant un prix et des caractéristiques comparables.
6. L'acheteur doit faire une réclamation sans délai inutile pour éviter que la défectuosité s’aggrave et avant la fin de la période de la garantie.
7. Lorsqu’il fait une réclamation, l’acheteur collaborer suffisamment afin de vérifier l’existence de la défectuosité en question. Seulement les produits qui sont complets et non contaminés (à des fins de conformité avec les règles d’hygiène) sont acceptés pour les réclamations sous garantie.
8. La garantie s’applique seulement aux nouveaux biens de consommation vendus au consommateur pour un usage domestique ordinaire.
9. Sauf dans les cas prévus en vertu de la garantie légale requise, la responsabilité de l’importateur des produits de la marque Sencor pour les défectuosités sous la garantie prolongée s'arrête dans les cas suivants :
• Le produit n’a pas été utilisé conformément au manuel d’utilisation
• Le produit est endommagé en raison d’une négligence ou d’un entretien inapproprié
• Les accidents ou les cas de force majeure (catastrophes naturelles, incendie, infiltration d’eau, etc.)
• Conditions d’utilisation inappropriées (comme la température ambiante élevée, l’humidité ambiante élevée, les impacts, etc.)
• Des dommages, une modification ou une autre intervention sur le produit effectués par une personne non autorisée (entretien)
• Utiliser le produit à des fins non prévus
• L’utilisation du produit en violation du manuel d’utilisation, des dispositions légales applicables et les modes d’utilisation conventionnels généralement connus
• Le produit n’a pas été employé pour un usage domestique ordinaire, mais pour une activité commerciale
• Le produit n’a pas été utilisé avec les matières consommables originales ou recommandées par le fabricant (comme les filtres et les microfiltres dans les aspirateurs)
• Le produit était endommagé par la contamination
• Lorsque les renseignements dans les documents soumis diffèrent des renseignements soumis indiqués sur le produit
• Le produit a été modifié de façon non professionnelle, endommagé mécaniquement, etc.
Cette annexe est une partie intégrante du certificat de garantie du batteur sur socle STM 4x-NAA1 de Sencor.
L'entreprise important ce batteur sur socle STM 4x-NAA1 (l’« Entreprise ») prolonge de quatre ans la garantie limitée standard de deux ans que Sencor accorde aux consommateurs pour le moteur électrique du batteur sur socle 4x de Sencor (la « Garantie standard »). Cette Garantie prolongée commence lorsque la Garantie standard expire et se poursuit durant quatre ans et couvre toute défectuosité des matériaux ou de la main-d'œuvre du moteur électrique. Si, durant la période de la garantie prolongée, le moteur de votre batteur STM 4x-NAA1 ne réussit pas à fonctionner ou ne fonctionne plus conformément au manuel d’utilisation, l’Entreprise, à sa discrétion, réparera ou remplacera le moteur ou le batteur. Cette garantie prolongée est accordée aux consommateurs ayant acheté le Batteur pour un usage personnel, familial ou domestique seulement et couvre seulement à l’acheteur/destinataire de cadeau original ayant le reçu original. Cette garantie prolongée est assujettie aux mêmes exclusions que la Garantie standard (« Qu'est-ce qui n’est PAS couvert par cette garantie? ») et les limites (« Avis de non-responsabilité et limites des garanties implicites »). De plus, pour des raison de santé et de sécurité, l’entreprise fera l’entretien d’un batteur seulement s'il est entièrement propre; il ne doit y avoir aucun aliment, résidu d’aliment, moisissure et autre contaminant sur ou dans le batteur. Sur demande, vous devez aussi contribuer aux efforts visant à dupliquer les défaillances que vous avez expérimentées.